Gérer un abri vélo côté mairie ou collectivité

Guide collectivité pour gérer un abri vélo ByApp : places, serrures, photos, équipements, tarifs, administrateurs et suivi.

ByApp permet à une mairie, une collectivité ou un gestionnaire de piloter un abri vélo sécurisé depuis une interface d'administration. L'objectif est de rendre l'exploitation plus simple : suivre les places, configurer l'abri, surveiller les serrures et comprendre l'usage.

Pour un projet complet combinant abri physique, installation et accès automatisé, la collectivité peut se référer à ByCommute et à la page produit ByApp pour collectivités.

Comprendre les rôles

Admin

L'admin dispose d'une interface centrée sur l'exploitation quotidienne :

  • vue d'ensemble de l'abri ;
  • capacité et places disponibles ;
  • état des serrures ;
  • accès aux statistiques prévues ;
  • consultation des informations principales.

Superadmin

Le superadmin peut gérer plus largement la configuration :

  • création ou modification d'un abri ;
  • nom, adresse, capacité et emplacement ;
  • photos ;
  • équipements ;
  • tarifs ;
  • serrures ;
  • administrateurs.

Vue d'ensemble d'un abri

La vue d'ensemble admin affiche les informations de base :

  • nom de l'abri ;
  • adresse ;
  • type d'abri, collectif ou individuel ;
  • capacité totale ;
  • places disponibles ;
  • taux d'occupation calculé à partir de la capacité et des places disponibles ;
  • serrures associées.

Cette vue sert à répondre aux questions de terrain :

  • combien de places restent disponibles ?
  • l'abri est-il presque plein ?
  • une serrure est-elle hors ligne ?
  • faut-il ajuster manuellement les places disponibles ?

Gérer les places disponibles

L'admin peut ajuster le nombre de places disponibles. Cette action est utile si :

  • une place est temporairement inutilisable ;
  • un vélo occupe une place sans réservation ;
  • une intervention technique réduit la capacité ;
  • l'abri vient d'être vidé ou remis en service.

Bonne pratique : ne jamais dépasser la capacité totale de l'abri et documenter les ajustements manuels lorsqu'ils deviennent fréquents.

Modifier les informations de l'abri

Depuis l'espace superadmin, les informations structurantes peuvent être mises à jour :

  • nom de l'abri ;
  • adresse ;
  • latitude et longitude ;
  • capacité ;
  • type d'abri ;
  • photos.

Ces informations sont importantes pour les utilisateurs et pour le SEO local. Une adresse claire et des photos réalistes réduisent les demandes support.

Ajouter des photos

Les photos aident l'utilisateur à reconnaître l'abri sur place. Elles doivent montrer :

  • l'entrée de l'abri ;
  • l'environnement immédiat ;
  • le système d'accès ;
  • les emplacements vélos si possible.

Éviter les photos trop sombres, trop serrées ou non représentatives.

Ajouter des équipements

Les équipements peuvent inclure :

  • borne de gonflage ;
  • atelier de réparation ;
  • casiers ;
  • éclairage ;
  • recharge VAE ;
  • caméra ou dispositif de sécurisation ;
  • signalétique.

Les équipements doivent être nommés simplement. Une liste trop marketing ou trop imprécise perd de la valeur pour l'utilisateur.

Configurer les tarifs

Un abri peut proposer plusieurs plans tarifaires :

  • heure ;
  • jour ;
  • semaine ;
  • mois ;
  • année.

Chaque tarif peut définir :

  • un nom ;
  • un type de durée ;
  • un prix unitaire ;
  • un nombre minimum d'unités ;
  • un nombre maximum d'unités ;
  • une équivalence en heures.

Bonne pratique : proposer peu d'options au départ, puis enrichir selon les usages observés.

Suivre les serrures connectées

L'interface affiche les serrures associées à l'abri avec leur statut. Le statut permet de repérer rapidement une serrure en ligne ou hors ligne.

En cas de serrure hors ligne :

  1. vérifier l'alimentation ;
  2. vérifier la connexion ;
  3. vérifier l'association avec l'abri ;
  4. contacter le support ou l'équipe technique.

Assigner un administrateur

Un administrateur doit être associé au bon périmètre d'exploitation. Pour une collectivité, il peut s'agir :

  • d'un agent mobilité ;
  • d'un agent voirie ;
  • d'un responsable technique ;
  • d'un prestataire ;
  • d'un référent ByCommute.

Le principe est de donner l'accès nécessaire, sans multiplier les droits larges.

Utiliser ByApp dans un rapport mobilité

Une collectivité peut utiliser les données ByApp pour alimenter :

  • un bilan d'usage d'abri vélo ;
  • une justification d'investissement ;
  • une demande de financement ;
  • un rapport de politique cyclable ;
  • une comparaison avant/après ouverture.

Les indicateurs utiles sont :

  • réservations ;
  • taux d'occupation ;
  • revenus ;
  • durée moyenne ;
  • heures de pointe ;
  • évolution quotidienne ou mensuelle.

Attention : dans l'état actuel du code, certains indicateurs admin sont simulés. Il faut vérifier le raccordement aux données réelles avant toute communication publique ou rapport officiel.

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